Une plateforme de dématérialisation est un service mis à disposition par un opérateur tiers, pour gérer les flux d’information entre la personne publique et ses partenaires. Elle permet la mise en ligne des avis d’appel public à la concurrence, le retrait des dossiers de consultation, la remise des candidatures et des offres. Pour permettre aux entreprises qui auront choisis de répondre par voie dématérialisée d’accéder à ces fonctionnalités, l’entité adjudicatrice doit prendre contact avec un prestataire de dématérialisation, et contractualiser avec lui. Ce service est payant, et certaines entreprises commercialisent ces prestations dont les prix unitaires varient en fonction des quantités de procédures demandées. Par ailleurs, certains acheteurs se sont dotés d’une plateforme et proposent à d’autres acheteurs de les rejoindre. C’est notamment le cas de certaines régions.