Encore trop peu connue des acteurs de la commande publique, la médiation est à l’honneur dans ce livre qui fournit aux lecteurs toutes les informations nécessaires à la compréhension de ce processus.  

Un retour sur son histoire, une définition précise de toutes ses variantes et, enfin, 15 fiches pratiques relatant des cas concrets de médiation.

Se basant sur sa connaissance et son expérience personnelle, Vincent Borie nous fournit tous les outils pour s’approprier ce processus. Ce guide permettra donc aux acteurs de la commande publique d’améliorer leurs chances de résoudre les conflits à l’amiable et d’éviter, le plus que possible, le recours au juge.

Rappelons que la médiation des entreprises est très souvent un recours préalable à beaucoup d’actions, en permettant des arbitrages rapides et amiables afin de débloquer certaines situations.

Reconnaissons que l’acteur public est de plus en plus, et à de plus en plus intérêt, à être à l’écoute de ses partenaires entreprises tant en amont (généralisation du sourcing) qu’en aval afin de trouver des issues favorables à toutes les parties.